Thật tuyệt khi biết rằng bạn luôn có người đồng hành tin cậy trong mọi tình huống không mong đợi. Với dịch vụ BMW Roadside Assistance, chỉ cần một cuộc gọi, các chuyên gia sẽ luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7, bất kể bạn đang ở đâu, phục vụ cả 365 ngày trong năm.

BMW Roadside Assistance là một dịch vụ hỗ trợ cao cấp, được cung cấp bởi đối tác Allianz World Partner (AWP) theo tiêu chuẩn toàn cầu của BMW, nhằm đảm bảo bạn luôn yên tâm trên mọi hành trình.

Các gói dịch vụ Roadside Assistance hiện có:
– Gói A: Dịch vụ cao cấp, dành tặng kèm theo 100% xe BMW mới, với thời hạn sử dụng 03 năm.
– Gói B: Dịch vụ tiêu chuẩn, áp dụng cho xe xăng đã lưu hành dưới 60 tháng, thời hạn sử dụng 01 năm.
Quyền lợi khi sử dụng dịch vụ BMW Roadside Assistance:
1. Hỗ trợ sự cố trên đường:
– Tư vấn kỹ thuật qua điện thoại: Đội ngũ chuyên nghiệp sẽ hướng dẫn bạn xử lý các vấn đề kỹ thuật như khởi động xe, hệ thống phanh, áp suất lốp, thiếu nhiên liệu…
– Hỗ trợ tại chỗ: Kỹ thuật viên sẽ trực tiếp đến hỗ trợ thay lốp, kích bình ắc quy, tiếp nhiên liệu hoặc xử lý trường hợp quên chìa khoá trong xe.
– Hỗ trợ kéo xe:
+ Miễn phí kéo xe 100km đối với xe xăng và 500km đối với xe điện đến Trung tâm dịch vụ uỷ quyền.
+ Kéo xe miễn phí 15km tới địa điểm khác theo yêu cầu khách hàng.
2. Hỗ trợ sự cố khi di chuyển xa nhà (từ 100km trở lên):
Nếu xe gặp sự cố nghiêm trọng không thể sửa chữa trong ngày, bạn sẽ được hưởng một trong các lựa chọn sau:
– Lưu trú 2 đêm tại khách sạn (tối đa 5 người, không quá 1 triệu đồng/người/đêm).
– Thuê xe trong 2 ngày để di chuyển.
Vé máy bay, tàu hoặc xe cho tối đa 5 người để trở về nhà hoặc tới điểm đến.
– Sau khi sửa chữa hoàn tất, xe sẽ được chuyển về tận nhà hoặc điểm đến theo yêu cầu.
3. Hỗ trợ tai nạn:
– Xe cứu thương chuyên dụng sẽ được cung cấp trong trường hợp tai nạn ngoài ý muốn, với mức hỗ trợ chi phí tối đa 140 triệu đồng.
BMW Roadside Assistance cung cấp những dịch vụ gì?
– Kích bình điện.
– Giao nhiên liệu xăng.
– Thay lốp dự phòng.
– Giao chìa khoá dự phòng.
– Dịch vụ kéo xe tới Trung tâm dịch vụ uỷ quyền BMW Đà Nẵng để sửa chữa.
Làm thế nào để liên hệ với BMW Roadside Assistance?
Hotline 24/7:0901 806 494
BMW Roadside Assistance cam kết đồng hành cùng bạn, mang đến sự an tâm và hành trình trọn vẹn trên mọi nẻo đường.
———————————
Showroom BMW Đà Nẵng
Địa chỉ: 356 Điện Biên Phủ, P. Thanh Khê Đông, Q. Thanh Khê, Tp Đà Nẵng
Hotline kinh doanh: 0909 779 356
Hotline dịch vụ: 0901 806 494